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兰蕙几枝不必多,馨香一片自然来

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(分享)细说管理中的“大事”与“小事”  

2012-03-16 09:46:30|  分类: 经营管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 管理故事:

  东汉的薛勤说:“一屋不扫,何以扫天下?”这是朴素的管理思想,它蕴含的道理是,欲善其大事,必先把小事做扎实、深入。在管理领域,任何大事业的完成,最终都要落到一个个具体的小事的处理上,“管理无大事”,这话是有一定道理的。当然这并不意味着,从此只为“一屋一院”所困,把自己的大部分时间都花在它上面,而没了成就大事业的远大理想,这样根本谈不上“扫天下”了!而与薛勤同时代的陈蕃却持有“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋”的观点,这只不过是他胸怀大志而已,如果真有“扫天下”的魄力,笔者认为他实现这个理想也要从点滴做起、从日常小事做起。

  管理启示:

  我们知道,三国刘备临终时,曾用孔子的话教导儿子,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,历史发展到今天,这句话仍有很强的现实意义。

  首先要干一番大事业必须做好每一件小事。一个指挥官的职责就是指挥战争,看起来他管理的事情很重要,但指挥中的很多细节都是绝不能出错的小事,一旦出错,胜利可能失之交臂,甚至导致惨重的失败。也就是说,管理者管理的事情有相对轻重之分,但管理对象大都是具体的小事。当然促成大事业的每一个步骤看起来不一定都很重要,或者说企业中每个人所做的事不一定都很重要,但要成就大事业,这些步骤都不能少,因为哪一个环节出了问题,都可能影响大事甚至破坏大事。也就是说,在管理中一定要注重一点一滴的积累,才可能创造奇迹。如果一个人对于工作中遇到的每一件小事,都能不等领导催促便主动做好,那么这个人就已经具备了很强的责任心和成就大事业的素质。

  其次管理领域中一般无大事,所谓“大事”与“小事”都是相对的。小事做好了,可能带来许多好的大事。众多事实表明,先做好小事,再去做大事是作为一个干事业的人应遵循的基本原则,只有做好了小事,才能有机会、能力和信心去做好大事。团体的大事业本来都是具体到每个人的日常工作中的,只有把管理中的所有小事做精、做细、做实、做好,我们才能抓住机遇,才有成就大事业的更多筹码和资本。我们都知道,居里夫人发现镭,是个伟大的事,但在没有发现镭之前,她是如何工作的呢?无数次的实验,她都做得细致入微,毫不马虎。一次像往常一样,对实验中积累的不明物进行分析从而有了重大的发现,如果她没有处理小事时那种一如既往的认真负责态度,恐怕也难以取得流传千古的成就。

  再次小事情做不好,可能破坏大事。我们说在管理中大都是具体的小事,做不好这些小事,可能会影响大局、破坏大事或者惹是生非。所谓千里之堤溃于蚁穴!正因为管理落到实处都是小事,所以允许这些小差错存在就是故息养“患”、就是管理的失败,甚至可能招致事业的失败。

 

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