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兰蕙几枝不必多,馨香一片自然来

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(分享)管理故事:三块钟表不撞钟  

2012-02-09 09:48:18|  分类: 经营管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 话说岭南山城外八里店的馒头山,坡陡林密,人迹罕至,几乎与世隔绝。如果不是有山上隐约飘来的钟声,当地人就忘记了山上有座庙。可是近来那隐约的撞钟声沉寂了。

  这山巅的确有一个大觉寺,小和尚阿里的任务就是挑水、撞钟、干杂活。阿里撞钟是根据鸡叫的规律安排的,另有同处一房的大和尚木真提醒,老和尚智贤方丈只管吃斋念佛,彼此相安无事。有一天,一位常年施主把家里淘汰的闹钟送给了大觉寺,算是给大觉寺带来了一点现代化的气息。

  经过一段时间的磨合,闹钟声与鸡鸣保持了同步,阿里开始根据闹钟的闹铃撞钟,这鸡鸣对于撞钟,就显得多余了。大和尚木真背着方丈,把鸡杀掉,美美解了一次馋。过了一段时间,闹钟按点闹铃的功能没有了,两个人怕方丈责怪,只好估摸着时间到了,轮流守着闹钟,看着指针决定撞钟。夜里睡不好觉,两个人都很困乏。阿里心里想,佛主保佑,下山要是能捡到闹钟就好了。

  阿里这天下山化缘,还在想着捡闹钟的事。他在山麓小溪边转来转去,转去转来。终于功夫不负有心人,阿里连续捡到了两块表!不过这是两块电子表。拿到山上和闹钟一对,时间所指还不一样,一块比闹钟快,一块比闹钟慢。到底哪一个准呢?阿里犯了糊涂,捡到表的高兴劲也没有了,只是和大和尚木真淡淡说了一句:“我捡了两块表”,就把表塞到枕头下面去了。

  大和尚木真这两天正在为夜里睡不好觉憋气,也没有在意那是什么表:“那好,你夜里就看着表撞钟吧。”

  撞钟这活按规定就是小和尚阿里干的,本来也靠不了谁。睡到半夜,他从枕头底下摸出了一块表,恰好是那块走得慢的表,一看时间还早,就放心睡了。一觉醒来,急忙要去撞钟,发现老和尚智贤方丈在作早课,撞钟就晚了。这时候,大和尚也醒了来,问小和尚:“撞钟了没。”小和尚支支吾吾,突然急中生智,拿出了那块走得快的表:“你看时间,早撞过了。”大和尚一看,可不是。

  到了晚上,老和尚智贤方丈把大和尚木真叫了去:“今早我怎么没听见撞钟呢?”大和尚木真回答:“撞了,我检查过。”老和尚慢条斯理地交待:“检查过就好。切记,如今的小和尚不会那么听交待,他只会做你检查的。”

  这样一来,大和尚等于是帮了小和尚一把,让小和尚蒙混过了关。小和尚尝到了甜头,琢磨出了一理:可以将错就错。于是他把走得慢与走得快的表分别放在枕头的左右。等到夜里,大和尚第一次催小和尚撞钟时,小和尚把枕头左边走得慢的那块表拿出来给大和尚看:“不到时间。”大和尚看了一眼表,也就翻过身去了。等到大和尚第二次催撞钟时,小和尚把枕头右边走得快的表拿出来:“撞过了。”大和尚虽然觉得有些蹊跷,但自己也想偷懒,心想:“只要我检查督促了,也就尽到了我的责任。这钟吗,小和尚是真撞还是假撞,不关我的事。”

  老和尚智贤方丈近来耳背,把那块不再闹铃的闹钟拿在身边,按部就班,我行我素,日子还是照样过。于是,大觉寺里的撞钟声也就沉寂了。

  这个故事还有不同的版本,不过都是在告诉我们,现在的企业管理似乎解决了三个和尚没水吃的问题,而三块钟表不撞钟的“N块表”现象还没有引起管理者的重视,后者的危害更大。对于管理者来说,梦想可以有两个,或者更多,鱼与熊掌兼得岂不是更好。但是当梦想之间有冲突时,不仅难以实现其中的任何一个梦想,下级还会利用两者之间的矛盾,以其之矛攻其之盾,各取所需的钻空子,连现实都会乱了套。而在下级那里,N块表所代表的不同标准,正可以用来大打太极拳,两利相权取其重,两害相权取其轻,左右逢源都是他的理。比如物业管理“主人”“仆人”身份的混杂、企业高管的薪酬对外披露和内部保密等等。保险公司按新车收取保险费、按年折旧率计算赔偿,执行的就是两套标准。房地产市场在房贷政策调控从紧后,银行一方面在官方声明中表示上浮利率,以此来敷衍监管;另一方面在实际操作中仍然声称可以提供七折利率,以此来吸引客户。在这种情况下,调控从紧的“钟声”沉寂也就离我们不远了。

 

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