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兰蕙几枝不必多,馨香一片自然来

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天津市雷帝贸易发展有限公司 总经理 天津惠福民生生物科技有限公司 总经理 雷帝国际投资集团有限公司 总经理 国际医学美容协会认证高级医学美容师 雷帝男士专业护肤产品创始人 国际男士美容研究中心创始人 惠康盛发中药生发品牌创始人 写博客不是为了做广告,也不是为了显示自己有多少名头,只是想记录自己的故事,告诉大家一个真实的创业者的喜、怒、哀、乐,让大家看到一个平凡的生命创造的意想不到的价值!告诉你,我行,其实你也行!

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(分享)管理:管“事”还是管“人”?  

2012-02-17 10:50:44|  分类: 经营管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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有这样一个故事:

  某夫人到医院看病,鼻青脸肿,称其丈夫酗酒后打她。

  医生为她提供了一种神奇的“药茶”。并告诉她,从她丈夫喝酒回到家后,就要用这药茶漱口,直到其丈夫上床睡觉为止。只要按照医嘱去做,一定有奇效。

  该女士将信将疑。一日,其丈夫酗酒回家,女士赶紧拿出药茶不停漱口,直到丈夫在床上睡着为止。

  数日后,该女士到医院复诊,红光满面,气色极佳。称神奇药茶真的奏效,丈夫果真不再打她了。

  医生窃笑:看看,在男人喝醉后,女人保持沉默是多么的重要。

  这个小故事就是真正的人力资源管理的一个典型案例——“错层思维”,通过控制事(漱口),让事来控制人。

  如果医生直接告诉女士,在你丈夫醉酒回来后,不要唠叨和抱怨。一般来讲不奏效,女人天生爱唠叨。你让她住口,很难。如果用某种其它东西——例如说,所谓的药茶——占据她的嘴巴,效果就不一样了。

  企业管理也是这样,我在一些企业从事管理咨询和培训项目时,有些经常老板经常询问:“刘老师,如何才能把这些人(员工)管住?”

  其实,人是很难被“管住”的。真正的人力资源管理也不是管人的,而是管事的。老板的任务就是构筑企业愿景,然后,再把愿景分解成员工可以理解和执行的小阶段,让大家在胜任小阶段中感到成就感,然后激发工作的愿望,一个个的小阶段完成了,企业大目标也就实现了。

 

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